jyay9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
jyay9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jyay9 প্ল্যাটফর্ম (jyay9.net) এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
jyay9-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে প্রণীত। jyay9 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
jyay9 আপনাকে নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দিচ্ছি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, স্থায়ী ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট নম্বর, ছবি | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | bKash / Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
আপনি যখন jyay9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কিত তথ্য পেতে পারি, যেমন:
jyay9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সুস্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিচের কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
jyay9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নয়নে ও আপনার নিরাপত্তায় ব্যবহার করা হয়।
jyay9 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচের উপাদানগুলো নিয়ে গঠিত:
কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রদান করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজস্ব সতর্কতাও অপরিহার্য।
jyay9 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও মৌলিক পরিষেবা প্রদানে এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না।
এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য ব্যবহার করে আমরা পরিষেবার মান উন্নত করি। সংগৃহীত তথ্য বেনামে (anonymized) প্রক্রিয়া করা হয়।
এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা নির্বাচন, গেমিং পছন্দ ইত্যাদি — যাতে পরবর্তী সেশনে আপনাকে পুনরায় সেটআপ করতে না হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে এতে কিছু পরিষেবার সুবিধা সীমিত হতে পারে।
jyay9 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হচ্ছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত |
| যোগাযোগের রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। অন্যান্য: ৩-১২ মাস |
| নিরাপত্তা লগ | ১ বছর পর্যন্ত |
আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের প্রয়োজনে উপরে উল্লিখিত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
jyay9-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
১৮+ বয়সের বাধ্যবাধকতা: jyay9 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করে থাকি, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলার ব্যবস্থা গ্রহণ করব। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন যে তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
jyay9 বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে বলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
jyay9 প্ল্যাটফর্মে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম এবং পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য jyay9 দায়বদ্ধ নয়।
পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা করে। এই সেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
jyay9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল নোটিফিকেশন বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাব।
পরিবর্তনের পরেও jyay9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: [email protected]
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, তবে আমরা আপনাকে আগাম জানাব। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে।
jyay9 আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখে — এই ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করে।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
jyay9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হবে।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করা হয় না — মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট ও মূল্যায়ন করা হয়।
jyay9-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং আমাদের ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনোর অভিজ্ঞতা নিন।
১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য